Часть третья

Приветствую!
Вот и закончилась последняя третья неделя на курсах. Была она довольно суматошная и вся в беготне - массовая рассылка резюме и телефонные звонки сделали свое дело - пошли встречи и интервью. Все эти дни лекции были только после обеда, а остальное время уделялось звонкам и встречам. Основной мотив - звонки, звонки, звонки. Я тоже мотался по разным компаниям, а еще у меня в среду был экзамен по вождению.

Это отдельная история….После экзамена меня сфотографировали там же в ГАИ цифровым фотоаппаратом, и фотография пошла сразу в компьютер. Сказали расписаться на таком типа жидкокристаллическом экране - подпись тоже сразу пошла в компьютер - затем распечатали временные права - просто желтая бумага - ни печатей ничего - одна моя подпись - а основные права - карточка придут по почте через две недели ко мне домой.

Тут кстати все на карточках - банковская карточка, пропуск в библиотеку и проездной и СИН и пропуск в эмплоймент центр и медицинская карточка и права все в одном формате. Даже паспорт канадский (не загран) - это тоже карточка…

Одна из задач, что ставятся на таких курсах - это чтобы группа не развалилась после того, как курсы закончатся, а люди продолжали общаться и встречаться и поддерживать друг друга информацией и морально. Для иммигрантов, таких как я, это неоценимая возможность попрактиковать свой английский. Решили собираться по понедельникам в даунтауне - даже нашли помещение в одном из эмплоймент ценров - их тут довольно много и все финансируются государством - если мы у них будем собираться - им будет о чем отчитываться, типа они работу проводят среди населения. С моей точки зрения думаю, что это большое дело, пару очень полезных наводок мне дали канадцы на этих курсах. Тут как везде: если сам звонишь на фирму, очень часто не хотят с тобой разговаривать, а, если говоришь, что такой-то порекомендовал обратиться, - идут на контакт и, вообще, более открыты для общения.

На прошлой неделе у меня было много звонков и разговоров, и процесс пошел очень активно. Откровенно говоря, не хочу особо разводиться на эту тему, боюсь сглазить.

Поиски работы занимают все время. Количество отосланных резюме давно перевалило за сотню - я уже даже не считаю. Просто отслеживаю, чтобы везде был follow up - обратная связь. Веду учет в компьютере - таблицу специальную создал.

В четверг был на информационной сессии в collection agency. Коллекшн эйдженси - это контора, которая занимается взиманием долгов. Они дали объявление о большом наборе людей, и поскольку это было совсем недалеко, я решил сходить туда. В час дня была так называемая информационная сессия. Все, кто интересовался этой работой, собрались у входа, а было человек 40, и затем нас провели в класс на втором этаже. Там очень серьезный молодой человек в течение часа прочел лекцию о работе этого агентства. Они подписали три новых контракта с очень крупными клиентами, имена он не называл, но я думаю, что это Ванкуверская телефонная, электрическая и еще какая-то (наверное, которая отвечает за парковку) компании. У этих компаний огромное число клиентов, но далеко не все платят исправно. По разным причинам. Многие теряют работу и перестают платить по счетам. Сейчас количество таких людей растет просто с катастрофической скоростью. И поскольку тут все в кредит, то прежде чем неплательщикам отрубят обслуживание, то образуется долг долларов 400-500. Это глухие обычно долги, которые компания передает в коллекшн эдженси.

Задача агентства вычислить человека, предупредить его, а затем, если он не платит по-прежнему, принять меры, типа заблокировать счет или кредитную карточку, написать на работу, испортить кредитную историю, лишить лоана или моргиджа или сделать еще какую-нибудь пакость. В общем, заставить заплатить. Агентство за возврат таких долгов берет себе 50% от суммы. Они поставили эту работу на поток. Это настоящий конвейер. Было объявлено о приеме 30 человек на три позиции: дозваниватель, выяснятель и сборщик.

Дозваниватель сидит на компьютере и звонит сразу по 12 номерам. Если по
какому либо номеру кто-то отвечает - компьютер автоматически выдает всю информацию по этому долгу и дозваниватель тут же передает это сборщику.

Дальше переговоры ведет сборщик - его задача объяснить человеку, что ему выгоднее заплатить этот долг.

Выяснятель разыскивает информацию по должникам - адрес, телефон, банковский счет, электронный адрес, банковские все дела. Оплата дозванивателя 9 долл/час.

Тут обычно работают неполный рабочий день, много студентов. Оплата выяснятеля - 1650 долл/месяц + премия. За зарплату выяснятель должен выдать инфомацию на 3 человек в 2 дня (по 1.5 человека в день). Если он делает больше чем 3 человека - получает премию. Сборщик получает 1700 долл в месяц. У него есть минимальная сумма, которую он должен обеспечить. Когда он собирает больше, то получает 10% от собранных денег.

В среднем в год сборщик получает в общем 35000-40000 долл. Вся работа производится в офисе, и работают они в две смены с 6 до 11 утра и с 4 до 12 вечера, а также по субботам и воскресеньям. В общем, тогда, когда люди дома. Работа на телефоне, поэтому с моим английским шансов никаких. Так вот узнаешь о разных аспектах канадской жизни.

Пока!

перейти < Часть 2

перейти < Часть 1